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FAQ PARQUE DE LA PREHISTORIA DE TARASCON SUR ARIEGE

Preguntas Frecuentes

 

¿Cuáles son los horarios y los dias de apertura del Parque de la Prehistoria ?

Clic aqui para ver los horarios y los dias de apertura 

 

¿ Los animales son admitidos en el Parque de la Prehistoria ? ¿ Hay una perrera ?

No.

Los animales no están admitidos en el sitio.

Hay una perrera puesta gratuitamente a disposición de los visitantes en la entrada del sitio.

Dispondrán de un box individual y de un recipiente con agua, pero ningún cuidado puede serles dado. Atención, tengan previsto documento de Identidad que les será solicitado a la entrada del sitio.

 

¿ Dónde encontrar informaciones complementarias sobre el Parque de la Prehistoria ?

El conjunto de los artículos (libros, películas, fotos etc…) se venden en la tienda del parque.

 

¿ He perdido un objeto durante mi visita, a quién debo dirigirme ?

Diríjanse a la recepción al final de su visista, si no contacten al servicio Acogida que se encarga de los objetos perdidos al 00 33 5 61 05 10 10 o por mail a la dirección siguiente : info@sites-touristiques-ariege.fr

 

 

¿ Deseo retirar dinero, es posible en el Parque de la Prehistoria ?

No. El distribuidor más cercano se encuentra en la entrada de la ciudad de Tarascon sur Ariège

 

Acceso al sitio

 

¿ Existe un parking cerca del Parque de la Prehistoria ?

Si. Un gran parking gratuito está a su disposición delante de la entrada del Parque de la Prehistoria .

 

¿ El parking es de pago ?

No. El parking del Parque de la Prehistoria es gratuito.

 

¿ Hay estacionamientos reservados para personas con movilidad reducida ?

Si. Hay una plaza reservada para los minusválidos con movilidad reducida.

 

¿ Se puede aparcar con camping car ?

Si. 

Los campings cars pueden estacionar en el parking del Parque de la Prehistoria en los horarios de apertura del sitio.

 

¿ El sitio es accesible para las personas minusválidas con movilidad reducida ?

Si.

La casi totalidad de la visita en el Parque de la Prehistoria es accesible para las personas con movilidad reducida.

 

¿ Tengo un bebé, se puede hacer la visita con un carrito ?

Si. El acceso al Parque de la Prehistoria y la visita son accesibles para los carritos.

 

La taquilla del sitio

 

¿ Cuáles son los modos de pago ?

  • • en efectivo
  • • cheque (con presentación de DNI)
  • • tarjeta de crédito
  • • cheque vacaciones

 

¿ El pago con Américan Express es posible ?

No.

Unicamente los pagos con tarjetas Visa y Eurocard/Mastercard están autorizados.

 

¿ Hay mucha espera en la entrada del sitio ?

En la práctica, encontramos muy poca espera. Nos esforzamos para reducir el tiempo de espera al máximo.

 

¿ Cuál es el mejor día para venir a visitar el sitio sin que haya mucha gente ?

Si pueden, es preferible venir entre semana fuera de los días festivos y puentes, y si sólo están libres el fin de semana, es preferible el sábado.

 

¿ Se puede visitar el Parque de la Prehistoria sin reserva ?

Si. La reserva para la visita del Parque de la Prehistoria no es obligatoria.

Sin embargo es obligatoria para las visitas de grupos.

ATENCION. Para el restaurante del Parque de la Prehistoria, en período de verano, es recomendado reservar su mesa de antemano.

Llamen a nuestro servicio de reservas al 00 33 5 61 05 10 10 para cualquier reserva.

 

¿ Cómo hacer para reservar su visita ?

Las reservas se hacen por internet accediendo a nuestra taquilla en línea o por teléfono al 00 33 5 61 05 10 10.

Las reservas para los escolares y los grupos se hacen por teléfono al 00 33 5 61 05 10 10.

 

¿ Los cheques vacaciones están admitidos ?

Los cheques vacaciones ANCV están admitidos. No se devuelve el cambio y tienen la posibilidad de completar con otro modo de pago.

 

¿ Existen tarifas reducidas para los minusválidos, prensa, etc… ?

Si. Varias tarifas reducidas se proponen con presentación de un justificante.

 

- Minusválidos o con necesidades específicas  :

Nuestra política de tarifas : Entrada pagando según tarifa en vigor. La persona acompañante, que compensa o ayuda al minusválido se beneficia de una entrada gratuita.

 

- Los profesores que desean visitar el sitio para preparar una futura visita con sus alumnos, se benefician de una pre-visita gratuita (ATENCION : con reserva).

 

-Los profesores que visitan a título privado, las personas mayores de 60 años y parados no se benefician de tarifa reducida.

 

- Para la prensa : visita gratuita con presentación de la tarjeta de prensa.

 

La comida en el sitio

 

¿ Puedo hacer picnic en el sitio ?

Si.

El Parque de la Prehistoria dispone de una zona habilitada para los picnics.

 

¿ Ponemos comer en el restaurante del Parque de la Prehistoria sin visitar el sitio ?

Si.

El restaurante del Parque de la Prehistoria está abierto al público, hasta para las personas que no visitan el sitio. Es suficiente con mencionar a la recepción del sitio (que le entregará un ticket)

ATENCION En período de verano se recomienda reservar su mesa de antemano. Contacten nuestros servicios de reserva al 00 33 5 61 05 10 10 para cualquier reserva.

 

 

La visita del sitio

 

¿ Cuánto tiempo dura la visita ?

Les aconsejamos preveer un tiempo de visita mínimo de 3h

 

¿ Podemos visitar el sitio un día de lluvia ?

Si.

Los pasajes entre los talleres animados están en el exterior pero todas las animaciones están cubiertas.

 

¿ Es posible hacer fotos durante la visita ?

Si. Las fotos y las videos están autorizadas en el sitio.

Postales, folletos y libros ilustrados de nuestros sitios están a disposición en la tienda.

 

¿ Hay visitas guiadas y animaciones en otros idiomas ?

No. Los talleres y animaciones están propuestos en Francés.

Ayudas para la visita en Inglés,.Español, Catalán, Alemán les serán sin embargo distribuidas a la entrada del sitio.

La parte museo y el espacio de los « Gigantes de la Edad de Hielo » tienen audioguias.

Las audioguias están disponibles en Francés, Inglés,.Español, Catalán, Alemán, Holandés con palabras para los adultos y un lenguaje más adaptado para los niños.

 

La tienda del sitio

 

¿ Se puede acceder a la tienda del Parque de la Prehistoria sin visitar el sitio ?

Si.

El acceso a la tienda es posible sin visitar el sitio. (precísenlo en la taquilla)

 

¿ En el caso de llevar compras, existe un sitio para depositarlas ?

¡ Les proponemos una mejor solución !. Pueden dejar sus compras en la tienda para disfrutar totalmente de su día y recuperarlas al final de la visita en la tienda antes de que ésta cierre..

 

¿ Se puede acceder a la tienda con silla de ruedas ?

La tienda del Parque de la Prehistoria es accesible para las personas con silla de ruedas.

 

Servicios anexos

 

¿ Existen zonas de juegos a proximidad del Parque de la Prehistoria ?

Si.

Una zona de juegos está a disposición de los niños en el interior del sitio. Dicha zona está únicamente destinada a los visitantes del sitio.